石川県全域対応

北陸対応実績20,000件

パソコン・ネットのトラブルかけつけます!

どんなトラブルでもまずは無料で電話相談可能!
パソコン・ネットのことなら
お任せください!

PROBLEM

パソコンが動かない

印刷できない

ネットが繋がらない

メールが使えない

パソコン修理・ネットのトラブルなら
かけサポGOにお任せください!

ネットが繋がらない、プリンターが繋がらないなど、
パソコン関係のトラブルに対応いたします!

SUPPORT

  • 01

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    パソコンが動かない

    設定で直るか、故障かの診断を行い、必要な部品の交換も行います!

  • 02

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    ネットが繋がらない

    回線やルータなどの機器診断、設定や契約も確認し原因を特定・改善します!

  • 03

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    プリンターで印刷できない

    パソコンとの接続設定やWi-Fi環境の診断も行い原因を特定し改善します!

  • 04

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    メールが送受信できない

    メールソフトの設定や契約内容を確認し、パスワードの再設定など、状況に応じた対応を行います!

  • 05

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    パソコンが遅い!快適に使いたい

    遅い原因を診断し、高速保存装置SSDへの交換などをご提案、動作を改善します!

  • 06

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    ワードやエクセル、各ソフトウェア設定

    「ワードやエクセルが動かない!」「このソフトを使いたい」などなんでも対応いたします!

FEATURE

安心 1

まず電話で無料相談できるから安心!

パソコンの不具合やお困りごとを、まずはお電話でお気軽にご相談いただけます。症状やお困りの内容を丁寧に伺い、修理が必要かどうかも含めてご案内します。

安心 2

明朗会計と丁寧な説明で安心!

修理内容や費用について、わかりやすく丁寧にご説明します。内容をしっかりご理解いただいたうえで修理をご検討いただけるため、初めての方も安心してご相談いただけます。

安心 3

北陸で25年!確かな作業実績で安心!

北陸エリアで25年にわたり培ってきた経験と実績を活かし、パソコンのさまざまなトラブルに対応します。地域に根ざしたサポートで、お客様のお困りごとに一つひとつ丁寧に向き合います。

GREETING

PCサポート事業統括

谷口 海

Kai Taniguchi

初めまして。かけサポGOの谷口 海です。 家電量販店のPCサポート担当として約25年、約2万件の現場で培った経験を活かし、皆様のパソコンやインターネットの「 困った」を解決するため、新たな事業をスタートいたしました。 大切にしているのは、不具合を直すだけでなく、お客様が普段どおり安心して使えるようにすることです。実際にお使いの 環境やご希望を伺い、一人ひとりに合った設定や解決方法をご提案します。 パソコンの修理・設定から、ネットワーク構築、セキュリティ対策まで幅広く対応。専門用語に頼らず、分かりやすくご説 明することを心がけています。 「頼んでよかった」「また相談したい」と思っていただける、身近なサポート担当を目指しています。

  • モットーと得意分野

    【お客様に合わせた設定・ご提案】

    使い方やご希望を伺い、「いつもと同じように」使えるまでの設定やご説明を行います。

    【専門用語に頼らない、分かりやすい説明】

    パソコンが苦手な方にも、操作方法やトラブルの原因を丁寧にお伝えします。

    【パソコンの修理・トラブル対応】

    長年の現場経験を活かし、不具合の原因調査から修理、デー タ復旧、保守・メンテナンスまで対応します。

    【セキュリティ対策】

    ウイルスや詐欺への対策に加え、パスキー・2段階認証の導入など、安全に利用するための設定を支援します。

    【ネットワークの構築・トラブル対応】

    インターネットやWi-Fiの不具合、ルーター・VPN・VLANの設定などに対応します。

    【Windows・Mac・Linuxへの対応】

    複数のOSが混在する環境の構築・運用もサポートします。

    【ITを活用した業務効率化】

    ファイル共有やバックアップの整備など、日々の業務に合っ た仕組みづくりをご提案します。

    【生成AIの導入・活用支援】

    目的に合った使い方から、個人情報・機密情報の取り扱いな ど、安全に利用するための注意点までご案内します。

AREA

金沢市を中心に、石川県全域に
 対応いたします。

※出張料金は税込価格です。 ※上記以外の地域については、ご相談ください。 ※金沢市から向かう場合の所要時間は、一般道を利用した場合の目安です。 ※スケジュールの都合により、訪問が難しい場合がございます。

PRICE

  • ネットワークが繋がらない

    4,400

    円

    インターネット接続の復旧作業!

    インターネット接続設定 / 4,400 円

  • メールが送受信できない

    3,300

    円

    メール送受信のトラブル対応!

    メール設定 / 3,300 円

  • 印刷できない

    4,400

    円

    印刷できないトラブルを改善!

    プリンタ設定 / 4,400 円

  • 詐欺サイトによる被害

    8,800

    円

    PCの診断、遠隔操作ソフトの削除、再発防止のセキュリティ設定など

    詐欺サイト被害後の診断・PC やアカウン
    トのセキュリティ設定 / 8,800 円

  • ワード・エクセルの復旧

    4,400

    円

    起動できなくなったオフィスソフトの復旧

    オフィス(ワード・エクセル・Outlook)
    の不具合対応 / 4,400 円

  • 証券会社のパスキー設定

    4,400

    円

    登録が難しいパスキー設定やセキュリティ診断も

    証券会社・銀行ログイン設定 / 4,400 円

出張料金

基本料金 4,400円〜

add

診断費用

診断料金 4,400円

add

修理費用

故障内容に合わせた料金

お得なパックプラン

出張・診断・設定をまとめてお得に!

    • インターネット診断
      設定パック

      12,100 円

      (1,100 円お得!)

    • メール送受信トラブル診断
      設定パック

      11,000円

      (1,100 円お得!)

    • プリンタ診断
      設定パック

      12,100 円

      (1,100 円お得!)

    • サポート詐欺・診断
      対策パック

      16,500

      (1,100 円お得!)

    • 無線LAN・ネット環境改善パック
      (無線親機+中継器設定)

      17,600 円

      (1,100 円お得!)

    • パソコン初期設定パック 新しいパソコンの初期設定をまとめて!

      18,700 円

      (1,100 円お得!)

※出張料金は基本出張エリアの料金(4,400円)となります。

無料サービス

作業後も安心!かけサポGO のアフターサービス

作業メモ作成

IDやパスワード、作業内容メモ、再発時のマニュアルなどを作成しお渡しします。

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ヒアリング

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